Basic
49€ в месяц
Для небольшого офиса или кабинета.
- До 200 минут разговоров в месяц
- Семь языков, переключение прямо во время звонка
- Запись на приём и сообщения
- Уведомления по e-mail и SMS
- Расшифровка каждого звонка
Всё, что делал бы хороший секретарь. Без выходных.
- Отвечает сразу — на вашем языке.
- Берёт трубку с первого гудка и называет вашу компанию. Она понимает греческий, английский, немецкий, французский, испанский, русский и албанский — с любым акцентом — и переходит на другой язык прямо во время звонка, если звонящий просит.
- Записывает на приём.
- Видит ваш календарь, предлагает время, записывает и отправляет подтверждение. Переносит или отменяет запись по просьбе клиента.
- Знает вашу компанию.
- Часы работы, цены, адрес, услуги, что вы делаете и чего не делаете. Вы рассказываете ей один раз — и она отвечает правильно, ничего не выдумывая.
- Соединяет с вами, когда это важно.
- Клиент, которому нужны именно вы, тема, которой она не знает, недовольный человек: она переводит звонок на вас или на коллегу, предварительно коротко вводя в курс дела.
- Принимает сообщение и сообщает вам.
- Когда вы не можете ответить, она записывает имя, номер и тему и отправляет их вам в Slack, на e-mail или по SMS. Ничего не теряется.
- Каждый звонок — в письменном виде.
- Расшифровка, краткое изложение и договорённости по каждому разговору. Читайте их, когда вам удобно.
Она начинает работать у вас за один день.
Вы не меняете номер, не меняете АТС и ничего не устанавливаете.
-
Вы даёте ей линию.
Либо вы настраиваете переадресацию своего номера, либо мы подключаем вашу текущую АТС (Yeastar, 3CX, FreePBX или АТС вашего оператора). При желании мы выдадим вам новый номер.
-
Вы объясняете ей работу.
Часы работы, услуги, цены, частые вопросы, кого и когда ей можно беспокоить. Мы настраиваем её вместе за одну часовую встречу.
-
Она отвечает уже завтра.
Вы слушаете её на тестовых звонках, исправляете всё, что хотите, и подключаете к линии. С этого момента она сообщает вам обо всём, что произошло.
- Медицинские кабинеты
- Стоматологии
- Юридические фирмы
- Бухгалтеры
- Автосервисы
- Салоны красоты
- Инженерные бюро
- Магазины
- Интернет-магазины
- Отели
- Агентства недвижимости
- Школы
Поговорите с ней сейчас.
Это сама Grammateas, она отвечает на основе того, что знает о сервисе. Спросите, что она умеет, сколько это стоит, расскажите ей что-то, чего она не знает. Посмотрите, как она отвечает.
Или позвоните ей: …
Это тестовый разговор: пожалуйста, не вводите личные данные, они не нужны. Он хранится до 30 дней — почему.
Разговор начнётся, как только вы нажмёте кнопку.
Живая демонстрация
Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Проверьте прямо сейчас — бесплатным звонком.
Заполните свои данные, и цифровой секретарь сразу же позвонит вам — на русском языке.
Она обучена рассказывать о сервисе grammateas.gr и записывать на приём.
В целях безопасности мы сначала отправим вам код подтверждения по SMS — мы звоним только на номера, владелец которых их подтвердил. Пока только греческие мобильные номера (+30).
Демо-секретарь
Говорит от имени grammateas.gr
Мы звоним вам на номер +30 …. Возьмите трубку!
Звонок длится 2 минуты и до 5, если вы решите записаться на приём. Спросите её о сервисе, попросите записать вас, посмотрите, как она отвечает.
Это стоит меньше, чем один упущенный заказ в месяц.
Business
149€ в месяц
Для команд с несколькими линиями и большим числом записей.
- До 800 минут разговоров в месяц
- Всё, что входит в Basic
- Перевод звонков на коллег и в отделы
- Подключение вашего календаря и CRM
- Подключение вашей АТС
- Исходящие звонки: подтверждения, напоминания
Enterprise
Цена по запросу
Для нескольких филиалов, колл-центра или особых сценариев.
- Неограниченное число звонков в месяц
- Несколько секретарей, несколько отделов
- Ваши собственные инструменты и системы
- Поддержка с согласованным временем реакции
- Договор об обработке данных
Цены указаны без НДС. Телефонную связь оплачиваете своему оператору, как и сейчас. Без обязательств — отказаться можно в любой момент.
Вопросы, которые задают все.
Она действительно понимает греческий?
Да. Она понимает живую греческую речь — с акцентами, недоговорёнными фразами и помехами на линии — и отвечает естественным греческим голосом. Если человек говорит по-английски, по-немецки, по-французски, по-испански, по-русски или по-албански, она переходит на его язык — прямо в том же звонке.
Что будет, если она не знает ответа?
Она так и скажет. Она не выдумывает цены, время или обещания. Она задаёт уточняющий вопрос, принимает сообщение или переводит звонок на вас. Какой из трёх вариантов — решаете вы.
Знает ли звонящий, что говорит с программой?
Да, она сообщает об этом одной фразой в начале, как того требует закон. На практике большинство людей просто продолжают разговор, потому что получают то, ради чего звонили.
Нужно ли менять номер или офисную АТС?
Нет. Либо вы переадресуете звонки, либо мы подключаем вашу текущую систему к Grammateas как линию. Переведённые на вас звонки приходят на ваши внутренние номера точно так же, как раньше.
Где хранятся записи и данные моих клиентов?
На серверах в Европейском союзе, с вашим собственным доступом и вашим правом на удаление. Записывать ли звонки и как долго хранить записи — решаете вы.
Как быстро можно начать?
Одна встреча для настройки, тестовые звонки в тот же день, запуск на следующий. Последующие изменения — новые часы работы, новая услуга — занимают несколько минут.
Расскажите нам о своей компании.
Мы позвоним вам в течение дня, чтобы понять, что вам нужно, и назвать цену. Если удобнее, напишите нам на ….
Запрос получен.
Мы позвоним вам в течение дня. А пока, если хотите, поговорите с Grammateas.