Básico
49€ al mes
Para una oficina o consulta pequeña.
- Hasta 200 minutos de conversación al mes
- Cinco idiomas, con cambio en plena llamada
- Citas y mensajes
- Avisos por correo y SMS
- Transcripción de cada llamada
Todo lo que haría una buena recepcionista. Sin días libres.
- Descuelga al momento.
- Al primer tono, con el nombre de su empresa. Entiende griego, inglés, alemán, francés y español — con acento incluido — y cambia de idioma en plena llamada si quien llama lo pide.
- Concierta citas.
- Ve su calendario, propone horas, registra la cita y envía la confirmación. La cambia o la cancela cuando el cliente lo pide.
- Conoce su empresa.
- Horarios, precios, dirección, servicios, lo que hacen y lo que no. Se lo cuenta una vez y responde bien, sin inventar nada.
- Le pasa la llamada cuando toca.
- Un cliente que le quiere a usted, un tema que ella no conoce, alguien molesto: transfiere la llamada a usted o a un compañero, con una breve explicación antes.
- Toma el mensaje y le avisa.
- Cuando usted no puede responder, anota nombre, teléfono y asunto y se los envía a Slack, al correo o por SMS. No se pierde nada.
- Cada llamada por escrito.
- Transcripción, resumen y lo acordado, para cada conversación. Puede leerlo cuando quiera.
Se incorpora a su empresa en un día.
No cambia de número, no cambia de centralita y no instala nada.
-
Le da la línea.
O desvía su número, o conectamos la centralita que ya tiene (Yeastar, 3CX, FreePBX o la de su operador). Si lo prefiere, le damos un número nuevo.
-
Le enseña el trabajo.
Horarios, servicios, precios, preguntas frecuentes, a quién puede molestar y cuándo. La configuramos juntos en una reunión de una hora.
-
Responde desde mañana.
La escucha en llamadas de prueba, corrige lo que quiera y la pone en la línea. A partir de ahí, le informa de todo lo que ocurre.
- Consultas médicas
- Clínicas dentales
- Despachos de abogados
- Asesorías
- Talleres
- Peluquerías
- Ingenierías
- Comercios
- Tiendas online
- Hoteles
- Inmobiliarias
- Academias
Hable con ella ahora.
Aquí responde la propia Grammateas, con lo que sabe del servicio. Pregúntele qué hace, cuánto cuesta, dígale algo que no sepa. Vea cómo responde.
O llámela: …
Conversación de prueba: no escriba datos personales, aquí no hacen falta. Se conserva hasta 30 días — por qué.
La conversación empieza en cuanto pulse el botón.
Demo en directo
¿Le parece increíble? Pruébelo ahora con una llamada gratis.
Rellene sus datos y la recepcionista digital le llamará enseguida, en español.
Está preparada para hablar de los servicios de grammateas.gr y para concertar citas.
Por seguridad le enviamos primero un código de confirmación por SMS — solo llamamos a números confirmados por su titular. De momento, solo móviles griegos (+30).
Recepcionista de demostración
En nombre de grammateas.gr
Le estamos llamando al +30 …. ¡Descuelgue!
La llamada dura 2 minutos, y hasta 5 si llega a concertar una cita. Pregúntele por los servicios, pídale una cita, vea cómo responde.
Cuesta menos que un encargo perdido al mes.
Empresa
149€ al mes
Para equipos con varias líneas y muchas citas.
- Hasta 800 minutos de conversación al mes
- Todo lo del plan Básico
- Transferencia a compañeros y departamentos
- Conexión con su calendario y su CRM
- Conexión con su centralita
- Llamadas salientes: confirmaciones, recordatorios
Corporativo
A consultar
Para varios centros, un call center o flujos especiales.
- Llamadas ilimitadas al mes
- Varias asistentes, varios departamentos
- Sus propias herramientas y sistemas
- Soporte con tiempo de respuesta acordado
- Contrato de tratamiento de datos
Precios sin IVA. La telefonía la factura su operador, como hasta ahora. Sin permanencia, se da de baja cuando quiera.
Las preguntas que nos hace todo el mundo.
¿Entiende de verdad el griego?
Sí. Entiende el griego cotidiano, con acentos, frases a medias y ruido de línea, y responde con voz griega natural. Si alguien habla inglés, alemán, francés o español, cambia de idioma — dentro de la misma llamada.
¿Qué pasa si no sabe la respuesta?
Lo dice. No inventa precios, horarios ni promesas. Pregunta para entender, toma un mensaje o le transfiere la llamada. Usted decide cuál de las tres.
¿Sabe quien llama que habla con un programa?
Sí, lo dice en una frase al principio, como exige la ley. En la práctica la mayoría sigue con normalidad, porque obtiene aquello por lo que ha llamado.
¿Tengo que cambiar de número o de centralita?
No. O desvía sus llamadas, o conectamos la centralita que ya tiene como línea hacia Grammateas. Las transferencias hacia usted suenan en sus extensiones como antes.
¿Dónde van las grabaciones y los datos de mis clientes?
A servidores en la Unión Europea, con su propio acceso y su derecho de supresión. La grabación es decisión suya, igual que cuánto tiempo se conserva.
¿En cuánto tiempo empieza a funcionar?
Una reunión para configurarla, llamadas de prueba el mismo día, en marcha al siguiente. Los cambios posteriores — nuevos horarios, un servicio nuevo — llevan unos minutos.
Otras 18 preguntas — precios, sectores, datos, aspectos legales →
Cuéntenos cómo es su empresa.
Le llamaremos a lo largo del día para ver qué necesita y darle un precio. Si lo prefiere, escríbanos a ….
Lo hemos recibido.
Le llamaremos a lo largo del día. Mientras tanto, si quiere, hable con Grammateas.